Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви осведоми за това как “Радио Експрес“ АД и „Радио Веселина” ЕАД (Дружествата), поддържащи сайта https://thevoice.bg/ , обработват Вашите лични данни като съвместни администратори, а също и за това как бихте могли да контролирате своите предпочитания и настройки във връзка с това третиране. Основна мисия на нашия екип е да ви предоставяме изчерпателна и обективна информация относно новини, актуални събития и други теми в и от обществен интерес и теми с развлекателен характер.

Какво регламентират тези Правила за поверителност и на какво законово основание От 25 май 2018 година в България започва да се прилага Общ регламент за защита на личните данни (GDPR). Той е приет от Европейския съюз и целта му е да уеднакви политиките на държавите-членки на ЕС, свързани със събирането и използването на лични данни. Друга негова цел е да гарантира правото ни на неприкосновеност, да защити личните ни данни, за да даде повече сигурност срещу злоупотреби с личната информация на всеки от нас. Други изисквания на Регламента са:

• Да ви информираме какви данни използваме;
• Да ви информираме защо ги използваме;
• Да искаме вашето съгласие, за да ги използваме, когато на тяхна база предоставяме допълнителни услуги като таргетирана реклама и/или друго профилирано съдържание;
• Да ви дадем възможност да променяте свободно съгласието си за различни цели през този сайт;
• Да ви гарантираме правото да поискате коригиране на вашите данни, тяхното изтриване и/или да „бъдете забравени“. В допълнение, можем да ви предоставим данните за сваляне или да ги трансферираме, ако ни уведомите и след като се легитимирате по нужните от нас начини;
• Да посочваме трети лица/други компании, с които обменяме вашите данни. Имайте предвид, че интернет е глобална мрежа, ние често използваме стандартизирани услуги, които да регистрират влизане и да проследят поведение в анонимизиран за нас формат, например Google Analytics. Обръщаме внимание, че сервирането на Google Analytics се осъществява в рамките на легитимния интерес на Дружеството с оглед измерване посещаемостта. Ако не желаете да бъдете обект на това измерване чрез Google Analytics можете да свалите специален инструмент за Вашия браузър от тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Всички данни, благодарение на които може да бъде идентифициран даден потребител, се считат за лични данни. Такива могат да бъдат имейл, имена, мобилен телефон, адрес, IP адрес, други уникални онлайн идентификатори.

Какви данни събираме ние от нашите регистрирани потребители

Радио Експрес и Радио Веселина събират от потребителите на уебсайта https://thevoice.bg/ специфични данни от осъществените от тях посещения, за да анализира поведението на потребителите си, както и за да им предостави по-релевантно съдържание и реклами, а именно изброените по-долу категории лични данни. За избягване на всякакво съмнение за целите на провеждане на игри чрез уебсайта, се прилагат отделни и нарочни Общи условия за всяка активност, които регламентират обработката на лични данни, събирани в хода на активността, като в някои от Игрите регистрираните потребители /участниците в съответната игра/ предоставят свои видеозаписи, гласови съобщения, свои снимки съобразно правилата и условията на съответната игра

Данни, събирани за всички посетители на нашия уебсайт –посетители без регистрация, а именно следните категории данни:

• IP адрес;
• Идентификатор на потребителя с висока степен на уникалност;
• Идентификатор на браузъра, с висока степен на уникалност;
• Настройка на часова зона;
• Тип и версия на разширения на браузъра (browser plug-in);
• Операционна система, тип устройство, марка на мобилно устройство;
• История на направените от Вас търсения в нашата страница;
• Някои типове поведение – напр. списък с прегледаните реклами според тяхната категория и взаимодействието Ви с тях – наличност на рекламата във видимата част на браузъра Ви; направени кликове; натискания на бутоните за скриване на рекламата и други.

Данни, събирани от прочитане на бисквитки: когато потребителите използват нашите услуги от уеб сайтa - четат новини, гледат видео и други, сред данните, които помагат да разберем как услугите ни работят по най-добрия начин и за да ги направим още по-добри за Вас, са бисквитките. Те представляват малки текстови файлове, които се изпращат от уеб сървъра към използвания браузър и се съхраняват на устройството Ви, за да може сайтът да го разпознава. Има два вида бисквитки – постоянни и временни или "сесийни" бисквитки. Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на Вашия компютър за по-дълъг период от време. Сесийните бисквитки се съхраняват временно в компютъра Ви, когато посещавате сайта, но се изтриват в момента, в който затворите страницата. Повечето бисквитки не съдържат чувствителна информация за Вас или лични данни, с които можем да Ви идентифицираме пряко. Целите, за които използваме бисквитките, са най-основно следене на поведението Ви в следните направления:

• Проследяване на секции в сайтa, които посещавате;
• Колко време отделяте в сайтa;
• Рекламите, които сте видели и/или с които сте си взаимодействали;

Ние няма да събираме или обработваме чувствителни лични данни, свързани с Вас (като напр. религиозна или етническа принадлежност, политически възгледи, здравословно състояние, сексуална ориентация), освен ако: (а) чувствителните лични данни са от значение за конкретната цел, за която обработваме личните данни; (б) когато сме задължени по закон; и/или (в) ако сте ни предоставили отделно изрично съгласие за това.

На кого споделяме и разкриваме вашите лични данни

Понякога записваме част от информацията на наши сървъри или я изпращаме на трети страни. Това се налага, за да можем да осигурим доброто Ви преживяване при използване на нашите услуги, а понякога - и изобщо за да можем да осигурим наличност и достъпност на използваната от Вас услуга.

Радио Експрес и Радио Веселина не дават право на използване, не продава, не разкрива и не споделя информация за вас (лични данни по смисъла на GDPR) с други лица или с несвързани компании, освен когато това се налага, за да ви предоставим заявени от Вас услуги и когато Вие сте предоставили вашето разрешение, или в някоя от следните хипотези:

Информацията се предоставя на доверени партньори, които работят по възлагане от страна на Радио Експрес и Радио Веселина въз основа на договорни отношения и по силата на конфиденциални споразумения. Тези компании могат да използват такава информация, за да има възможност Радио Експрес и Радио Веселина да доставят реклама на потребителите си. Въпреки това тези компании нямат правото самостоятелно да споделят тази информация. Тези компании са, без изброяването да е изчерпателно:

• Google Ireland Ltd. със съответните свои продукти: Google Analytics https://privacy.google.com/#;
• AdOcean/ Gemius Ad Server https://adocean-global.com/en/company/privacy-policy/ ;

Информацията е в изпълнение на законосъобразните предписания на съдебни разпореждания по легитимни заявки от оправомощени органи (по силата на Закона за електронните съобщения, Наказателно-процесуалния кодекс, Наказателния кодекс и др.).

Ако не искате да изпращаме информацията към някои от нашите партньори, може да оттеглите Вашето съгласие като промените направения от Вас избор през формата за съгласие на страницата.

Защита на информацията

(изм. 16.07.2021 г.) Когато съхраняваме информацията при нас, тя се запазва физически на сървъри, предоставени от хостинг компания на територията на Европейския съюз (Франция).

При подбор на нашите партньори за сървърен хостинг правим детайлна проверка на тяхната сертификация, като изискваме, например, покриване на следните индустриални стандарти, които гарантират максимална сигурност на данните на нашите потребители:

• ISO 27001:2013
• ISO 50001:2018 / ISO 50001 (ENMS609673)
• HADS
• Tiers III design by the Uptime Institute (2014)

Ние ограничаваме достъпа до информация за вас от страна на служители, действащи под ръководството на Радио Експрес и Радио Веселина, освен в случаите, в които са налице разумни основания да боравят с тази информация с цел да ви бъдат предоставяни услуги или във връзка с изпълняваните работни задължения от тези служители.

Разполагаме с физически, електронни и процедурни защитни средства, които съответстват на нашите законови задължения по отношение защитата на информацията за вас.

Прехвърляне на данни

Някои от нашите партньори е възможно да прехвърлят данни извън рамките на ЕИП, когато е налице решение относно адекватното ниво на защита, например използване на стандартни договорни клаузи (SCC). За повече информация можете да разгледате политиките за поверителност на нашите партньори.

Колко време съхраняваме информацията

Съхраняването на данните продължава, докато разполагаме с основание за тяхното съхранение. Например – посещавате сайта към настоящ момент.

Прилагаме следните срокове за съхраняване на различните типове лични данни според тяхната цел, а именно:

За целите на измерване на потребителското поведение на сайтa– според периода на валидност на записването на съответната бисквитка :

• GAD – Използва се за идентификация на посетителите. Срок на съхранение – 27 месеца, сервирана от AdOCean за целите на измерване на непрофилирана реклама;
• _ga – Използва се за идентификация на посетителите. Срок на съхранение – 24 месеца, рестартира се след всяко измерено Ваше действие и се сервира от Google;

По-стари версии на Google Analytics, които все още използваме използват следните бисквитки:

• __utma – Използва се за идентифициране на посетителите и сесиите. Срок на съхранение – 2 години, рестартира се след всяко подаване на информация към Google Analytics;
• __utmt - Служебна бисквитка, използвана за управление на скоростта на подаване на информацията към Google Analytics. Срок на съхранение – 10 минути;
• __utmb – Използва се за определяне старта на нова сесия/посещение. Срок на съхранение – 30 минути, рестартира се след всяко подаване на информация към Google Analytics;
• __utmc – Индикира край на сесията в браузъра. Използва се служебно, за обратна съвместимост с по-стари версии на Google Analytics кодовете;
• __utmz – Запазва данни за източника или кампанията, от която е дошъл посетителя. Срок на съхранение – 6 месеца;
• __utmv – Използва се за съхранение на специална информация на ниво потребител. Тази информация се подава от нас към Google Analytics, като тя няма да съдържа лични данни, преди да сме получили Вашето съгласие. Срок на съхранение – 2 години, рестартира се след всяко подаване на информация към Google Analytics;

Google и YouTube като доставчик използва различни бисквитки за целите на управление на рекламата, които споделя между различни продукти. Няколко от използваните от доставчика бисквитки са:

NID, SID, IDE, ANID, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, __gads, __gac, Conversion, AID, DSID и TAID

Повече информация за използваните от доставчика бисквитки и използваните от него домейни за записване на бисквитките може да намерите на адрес: https://policies.google.com/technologies/types

Как се изтриват бисквитки?

Вие знаете кога и дали Вашият браузър получава бисквитки, тъй като той Ви уведомява при първо посещение за това. Така имате възможност да приемете или откажете дадена бисквитка.

Вашият браузър може да бъде настроен да отхвърля всички бисквитки. Ако искате да разберете как да направите това, посетете http://www.allaboutcookies.org/ или Наръчника за бисквитки на Microsoft https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies .

Може да изберете какви бисквитки да позволите или забраните, като посетите съответните сайтове за настройки на вашите браузъри:

• Настройки за бисквитки на Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10
• Настройки за бисквитки на Firefox: https://support.mozilla.com/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• Настройки за бисквитки на Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&ref_topic=14666
• Настройки за бисквитки на Safari web https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=en_US и iOS https://support.apple.com/en-us/HT201265 .

По отношение на трафичните данни се прилага Законът за електронните съобщения и данните се съхраняват в рамките на 6 месеца. Тези данни се предават на специализираните органи и институции само при спазени законови разпоредби и с надлежно основание.

В случай, че участвате в излъчвани от телевизия The Voice предавания, ние сме задължени съгласно Закона за радио и телевизията да съхраняваме записите на тези програми, включващи Вашето участие и предоставените от Вас данни в ефир, за срок, определен съгласно Закона за радиото и телевизията, който понастоящем е 3 месеца.

Права на субектите на данни според GDPR

Право на достъп до личните Ви данни: имате право да получите потвърждение от нас дали се обработват лични данни за Вас и, ако случаят е такъв, имате право на достъп до личните данни и информация.

Право на поправка на лични данни: ако откриете, че личните данни, които обработваме за Вас, са неточни, имате право да ни накарате да коригираме тези лични данни.

Право на изтриване на лични данни (правото да бъдете забравени): при определени обстоятелства, като например ако личните Ви данни са обработени незаконно или сте оттеглили съгласието си (ако обработката на личните данни е базирана на съгласие), имате право да поискате и да получите изтриване на личните Ви данни от наша страна.

Изтриването не се прилага дотолкова, доколкото обработването е необходимо за спазване на законово задължение, което изисква от нас да обработваме данни, или за изпълнение на задача от обществено значение; за архивни цели от обществено значение, за цели на научни или исторически изследвания или статистически цели; или за установяване, повдигане или защита на съдебни искове на Дружеството.

Право на ограничаване на обработването: при определени обстоятелства, като например ако се съмнявате в точността на личните Ви данни или сте възразили на легитимната ни цел за обработка на личните Ви данни, имате право да поискате да ограничим обработката на Вашите лични данни, докато не бъде намерено решение.

Право на възражение срещу обработването: при определени обстоятелства, като например ако се съмнявате в легитимния ни интерес да обработваме Вашите лични данни, имате право да възразите по съображения, свързани с конкретната Ви ситуация, срещу подобно обработване.

Право на преносимост на данни: ако личните Ви данни се обработват с автоматични средства по Ваше съгласие или с цел изпълнение на нашите договорни отношения, имате право да поискате да Ви предоставим личните Ви данни в машинно четим формат за прехвърляне към друг администратор на данни.

Право на подаване на жалба в контролен орган: имате право да подадете жалба по отношение на обработката на Вашите лични данни от нас в съответния контролен орган.

Контакти:

Администратор: „Радио Експрес “АД и “Радио Веселина“ ЕAД, с адрес: гр. София, ул. Неделчо Бончев 10, както и на тел. 0877901000 и на email: gdpr@novaradiogroup.bg

Политиката е в сила от 15.07.2021г.