Да отпадне автоматичното подновяване на договорите | The Voice

ДА ОТПАДНЕ АВТОМАТИЧНОТО ПОДНОВЯВАНЕ НА ДОГОВОРИТЕ

09 February 2011

По-високи санкции за мобилен оператор, който затруднява преминаването на негов абонат към друга телефонна компания, може да бъдат заложени в промените на Закона за електронните съобщения. Това съобщи заместник-министърът на транспорта, информационните технологии и съобщенията Първан Русинов по време на кръгла маса, посветена на преносимостта на номерата.

Министерството на транспорта, информационните технологии и съобщенията ще внесе в Министерския съвет проекта за промени през април. Законът за електронните съобщения ще определи и максимален период от 8 часа, в който абонат може да остане без обслужване, когато сменя доставчика на мобилни телефонни услуги. МТИТС ще заложи и възможност договорите с мобилните оператори да се сключват за 12 месеца като максималният срок може да бъде 24 месеца. Те няма да се подновяват автоматично, а само със съгласието на потребителите за условията, при които се продължава действието им. Новите текстове ще задължат операторите да уведомяват клиента си за изтичащ договор два месеца преди крайния срок.

Това са някои от предвидените промени в посока защита на интересите на потребителите, свързани с въвеждане на новата европейска рамка в областта на телекомуникациите.

СВЪРЗАНИ НОВИНИ

КОМЕНТАРИ

БИСКВИТКИ
Този уебсайт използва "бисквитки" за подобряване на ефективността му. За повече информация вижте Политика за използване на бисквитки.
РАЗБРАХ